Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Tại lisiamdental.com, các dịch vụ nha khoa đều được áp dụng theo quy trình chuẩn quốc tế, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của cơ quan y tế từ khâu thăm khám, tư vấn, chụp phim, đến điều trị.

 

lisiamdental.com cam kết không phát sinh chi phí trong suốt quá trình điều trị, nhằm cân bằng mức chi phí y tế với mức thu nhập bình quân của người Việt.

 

Đồng thời, mong muốn khẳng định chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín, bền vững và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên làm đầu,lisiamdental.com thực hiện chế độ bảo hành dịch vụ dài hạn dành cho khách hàng, giúp khách hàng yên tâm điều trị.

1. Chính sách bảo hành răng sứ tại lisiamdental.com

 

  • Tất cả khách hàng gắn sứ tại lisiamdental.com sẽ được cấp một thẻ bảo hành.
  • Thẻ bảo hành cung cấp các thông tin cơ bản: Họ tên khách hàng, mã khách hàng, thời hạn bảo hành, mã labo…
  • Tùy từng loại sứ sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.
  • Khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào của lisiamdental.com để được tư vấn và thực hiện bảo hành.

 

Điều kiện bảo hành

 

  • Thẻ bảo hành phải còn hiệu lực, còn nguyên vẹn, không tẩy xóa hay chỉnh sửa nội dung.
  • Các thông tin trên thẻ bảo hành phải trùng hớp với giấy tờ cá nhân và hệ thống quản lý.
  • Trường hợp khách hàng làm mất thẻ, nếu xác định được khách hàng của lisiamdental.com, khách hàng vẫn được bảo hành theo chính sách.
  • Răng sứ bị nứt, vỡ, rơi ra hoặc biến dạng tự nhiên (không phải do tác động ngoại lực như té ngã, tai nạn…) sau khi đã hoàn tất gắn sứ.

2. Chính sách bảo hành Niềng răng

Hình thức bảo hành

  • Hợp đồng bảo hành

Thời gian

  • Chăm sóc miễn phí 3 năm sau khi kết thúc niềng răng

3. Chính sách bảo hành implant

Đối tượng bảo hành

Tất cả đối tượng Khách hàng sử dụng dịch vụ Implant tại lisiamdental.com

Hình thức bảo hành

  • Thẻ bảo hành
  • Bảo hành điện tử

Thời gian bảo hành: Theo thời gian bảo hành riêng mỗi hãng

Điều khoản chung

  • Tỷ lệ thành công của Implant rất cao, từ 97% đến 100%. Tuy nhiên vẫn còn một tỷ lệ thấp dưới 3% Implant không tích hợp xương do nhiều yếu tố khác nhau, trong trường hợp này, nha khoa sẽ cắm lại (miễn phí) cho bệnh nhân một Implant khác ở cùng vị trí. Nếu bệnh nhân muốn hoàn tiền lại (không tiếp tục điều trị) sẽ mất 30% chi phí của Implant đó.
  • Trong trường hợp cắm lại Implant, nha khoa sẽ cắm lại miễn phí 1 Implant cùng loại cho Bệnh nhân. Nếu trường hợp Bệnh nhân muốn chuyển loại Implant tốt hơn thì Bệnh nhân sẽ thanh toán chi phí chênh lệch của 2 loại Implant đó.
  • Nếu răng của bệnh nhân bị nứt, gãy trong thời gian còn hạn bảo hành, Tại lisiamdental.com sẽ làm lại hoàn toàn miễn phí cho bệnh nhân.
  • Nếu trường hợp bị nứt, gãy quá thời hạn bảo hành thì răng sứ sẽ được tính chi phí theo bảng giá mới tại thời điểm đó của lisiamdental.com. Tuy nhiên, bệnh nhân sẽ được giảm % tùy theo mức độ hư hại của cầu răng sứ đó.

Hộ Kinh Doanh Phòng Khám Chữa Bệnh Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt Siam Dental GPKD số 01F8021335 cấp ngày 5/7/ 2021 tại sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
Địa chỉ: 158 Phố Vọng P Phương Liệt Q Thanh Xuân HN
Liên Hệ: 0943138383 
Email: siamlinhdo@gmail.com